<none>

De kost van Elektronische dienstencheques is 9 euro voor de eerste 400 dienstencheques die u per kalenderjaar besteld. Van zodra deze limiet van 400 dienstencheques overschreden wordt, heeft u de mogelijkheid om nog 100 extra dienstencheques aan te kopen aan een bedrag van 10 euro per dienstencheque.

Per gezin kan u dus op een kalenderjaar 800 elektronische dienstencheques bestellen aan 9 euro per dienstencheque en 200 stuks aan 10 euro per dienstencheque. Wie de dienstencheques binnen het gezin besteld is niet van belang.

Fiscaal voordeel

Elke gebruiker wiens hoofdverblijfplaats zich bevindt in het Vlaamse gewest kan genieten van een belastingvermindering van 20% voor de eerste 155 bestelde dienstencheques. Concreet wil dit zeggen dat u na belastingvermindering slechts 7,20 euro betaald per dienstencheque in plaats van 9 euro.

U heeft besloten om te kiezen voor elektronische dienstencheques!

Om te beginnen dient u elektronische dienstencheques te bestellen. Hieronder kan u in 3 simpele stappen terugvinden hoe u dit kan doen:

U dient zicht allereerst te registreren op http://www.dienstencheques-vlaanderen.be/ met behulp van uw elektronische identiteitskaart om elektronische dienstencheques te kunnen bestellen. U kan u inloggen via een identiteitskaartlezer of handmatig uw gegevens invoeren (opgelet: via een elektronische identiteitskaartlezer kan u tot 3 werkdagen besparen).

Eens u een bevestigingsmail van Sodexo ontvangen hebt met uw gebruikersnummer van uw dienstencheques (12 cijfers), kan u zich inloggen op http://www.dienstencheques-vlaanderen.be/. U kan meteen elektronische dienstencheques bestellen door het correcte bedrag van het aantal dienstencheques over te schrijven op het rekeningnummer van Sodexo (BE41 0017 7246 2610). Gezien de prijs van een dienstencheque 9 euro bedraagt, dient u een veelvoud van 9 over te schrijven.

Van zodra u de overschrijving voltooid hebt, zit uw werk erop en moet u afwachten tot Sodexo uw overschrijving geregistreerd heeft. Zodra dit in orde is, wordt u op de hoogte gebracht via e-mail. Uw elektronische dienstencheques worden op dat moment meteen geüpload naar uw elektronische portefeuille die u kan bekijken nadat u ingelogd bent.

Hierna bent u in het bezit van uw elektronische dienstencheques en kan u starten met de aanvraag van een huishoudhulp. Door het contactformulier aan de onderkant van deze pagina in te vullen komt u rechtstreeks in contact met een medewerker van een dienstenchequebedrijf die u binnen de 3 werkdagen zal contacteren om concrete afspraken te maken! Aarzel dus niet om van start te gaan!

Ondertussen heeft u de stappen doorlopen om elektronische dienstencheques te bestellen en heeft u deze ook al ontvangen. U bent nu op zoek naar een geschikte huishoudhulp die bij u op wekelijkse of tweewekelijkse basis langskomt. Eens deze prestatie geleverd is zal u alsook met deze elektronische dienstencheques moeten betalen. Hieronder leggen we uit hoe dit juist in zijn werk gaat.

Een dienstencheque is gelijk aan 1 gepresteerd uur van een huishoudhulp of poetsvrouw. U kiest zelf het aantal uren dat u op wekelijkse of tweewekelijkse basis wenst (in overleg met het dienstenchequebedrijf). Indien u over elektronische dienstencheques beschikt hoeft u zich geen zorgen meer te maken over het verkeerd invullen van dienstencheques, dat u ze kwijtraakt of dat ze gestolen worden of dat u niet weet wat u juist waar moet invullen. U kan met 1 muisklik betalen.

Ten laatste 10 dagen na de geleverde prestatie van uw huishoudhulp zal het hoofdkantoor van het dienstenchequebedrijf via de website http://www.dienstencheques-vlaanderen.be/ de prestatie van de huishoudhulp doorgeven. U kan hier nakijken of alle gegevens overeenkomen met de geleverde prestatie. Zo vindt u hier terug op welke datum dit was, welke huishoudhulp bij u langskwam, welke activiteit uitgevoerd werd (huishoudelijke hulp, hulp met boodschappen,…) en het gepresteerde aantal uren.

Indien dit allemaal correct is hoeft u enkel op valideren te drukken en het aantal elektronische dienstencheques gelijk aan het aantal gepresteerde uren zal in mindering gebracht worden in uw elektronische portefeuille. U kan uiteraard ten alle tijden nakijken hoeveel resterende elektronische dienstencheques er nog in uw elektronische portefeuille zitten.

Aarzel niet om uw huishoudhulp aan te vragen door het contactformulier aan de onderkant van deze pagina in te vullen. Een medewerker zal u binnen de 3 werkdagen contacteren in verband met uw aanvraag.

Er zijn 2 mogelijkheden om uw papieren dienstencheques om te ruilen naar elektronische dienstencheques:

1. U wenst over te schakelen naar elektronische dienstencheques vanaf uw volgende bestelling.

Dit is de makkelijkste en minst omslachtige procedure die u kan volgen. U kan dit volledig zelfstandig op de website http://www.dienstencheques-vlaanderen.be/. Eens ingelogd op uw beveiligde zone kan u linksonder op de pagina van persoonsgegevens drukken, vanaf hier lijsten we de door u te maken stappen (klikken) op:

• De gegevens wijzigen;
• Veranderen van betaalmiddel;
• U dient hier Elektronisch aan te vinken;
• Opslaan.

Eens u deze stappen doorlopen heeft zal u vanaf uw volgende betaling gebruik maken van elektronische dienstencheques. U kan uiteraard uw papieren dienstencheques nog opgebruiken tot de vervaldatum.

1.  U wenst uw papieren dienstencheques om te ruilen voor elektronische dienstencheques.

Zoals hierboven aangegeven is deze procedure iets omslachtiger. U moet er allereerst op letten dat de papieren dienstencheques nog steeds geldig zijn en de vervaldatum niet bereikt hebben deze vervallen zijn is het niet meer mogelijk ze om te ruilen. Wij lijsten hieronder opnieuw de stappen op die u moet doen op de website http://www.dienstencheques-vlaanderen.be/ eens u op uw beveiligde zone bent:

• Omruilen/terugbetalen;
• U kiest hier het soort dienstencheques dat u wilt omruilen (papier in dit geval);
• U kiest daarna welk soort dienstencheques u nu wilt (elektronisch in dit geval);
• Daarna volgt u de verdere instructies op het scherm.

OPGELET: De omruiling van papieren dienstencheques naar elektronische dienstencheques is volledig gratis. Indien u elektronische dienstencheques wenst om te ruilen naar papieren dienstencheques zal Sodexo u een tarief aanrekenen van 0,50 euro per dienstencheque.